Даже несмотря на то, что территория Международного аэропорта Дубаи огромна, в дни праздников и на выходных в его залах собирается огромное количество людей, что доставляет пассажирам определенные проблемы. Для удобства прибывающих в страну, в аэропорту была создана служба MARHABA, сотрудников которой можно легко выделить в толпе по желтым фирменным жилетам. Например, если пассажир прибыл в страну с маленькими детьми, то достаточно обратится в MARHABA и работники службы проведут, или провезут на специальной небольшой машинке, гостя через все системы въездного и таможенного контроля.
MARHABA SERVICE — это общее название двух различных служб, каждая из которых выполняет свои функции.
1. MARHABA DIAMOND предоставляет помощь в прохождении паспортного контроля, минуя общую очередь и осуществляет транспортировку багажа пассажира до автомобиля. При этом, услуги носильщика уже включены в стоимость.
2. MARHABA STANDARD предоставляет помощь в прохождении паспортного контроля, который осуществляется вне общей очереди.
MARHABA SERVICE можно заказать, как на вылет, так и на прилет в аэропорт Дубаи. Главное, чтобы заказ услуг был не позже, чем за двое суток за время прибытия в терминал аэровокзала.